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Tuesday, December 30, 2014

LAN/Ethernet speed/throughput decreases / becomes very low over time wíth Fritz!Box 7390 and Linksys WRT54G in the same network because of conflicting routers

In my LAN, I have a AVM Fritz!Box 7390 as DSL router and a Linksys WRT54G acting as a WiFi/WLAN repeater and LAN switch. Everything was fine for years with this configuration on DSL 16.000 (Annex B).
After German Telekom upgraded us to VoIP in the Fritz!Box (Annex J), problems started. Turning all devices on, full LAN and Internet Speed was present at all computer in the Network. After some time, the spped in the local LAN decreased (transfer rate from PC to PC as well as from PC to Internet) to just a few KB per second.(I tested internet speed with Ookla speedtest http://www.speedtest.net/). Internet Speed for WiFi devices connected to Fritz!Box router directly was OK.
I found out, unplugging the LAN cable from the Fritz!Box router and plugging it in again brings back full transfer rates in the LAN between all PCs and to the Internet.

How-I-fixed-it:
In thesSetup-menu of the Linksys under "Advanced Routing" there's an option called "Operating Mode". It was set to "Gateway". I set it to "Router" as suggested by the help text. No more LAN problems so far.

 
 
In German / Auf Deutsch:
LAN-Datenrate bricht ein / wird sehr langsam in einem Netzwerk mit Fritz!Box 7390 (als Internet-Router und WLAN-AP) und Linksys WRT54G (als interner Switch und WLAN-Bridge)
 
Nach der DSL-Umstellung von Annex B (16 MBit) auf Annex J bzw. VDSL 2 ist in meinem LAN die Netto-Übertragungsrate im Laufe einiger Stunden von anfänglich 10 MB/s auf wenige KB/s gesunken, sowohl zwischen PC's als auch in das Internet. Geräte, die über WLAN mit der Frtz!Box verbunden waren hatten weiterhin die volle Datenrate ins Internet.
Aus- und Einstecken den LAN-Kabels an der Fritz!Box behob das Problem kurzzeitig, jedoch trat es nach einigen Stunden erneut auf.
 
Ursache/Problemlösung:
Im Setup-Menü des WRT54G gibt es unter "Erweitertes Routing" eine Option zum Einstellen, ob über den Router eine Internetverbindung hergestellt ist (Gateway) oder ein anderer Router im Netz das übernimmt (Router). Bei mir war die Option auf "Gateway" eingestellt. Umgestellt auf "Router" und das Problem ist gelöst. Seither keine Einbrüche der Übertragungsrate mehr.
 

Wednesday, November 20, 2013

DSL /T-DSL Downloadrate extrem gering/langsam trotz voller Leitungskapazität und DSLAM-Datenrate, Telekom-Techniker legt Anschluss auf anderen Port

Ein Bekannter hatte an seinem DSL 6000-Anschluss folgendes Problem:
Obwohl offensichtlich laut Router und Telekom-Leitungsmessung die volle Bandbreite zur Verfügung steht (Leitungskapazität 9000 kBit/s, DSLAM max. 6600 kBit/s, Dämpfung gering) waren die Downloadraten aus dem Internet an den angeschlossenen PC's, extrem gering, nur ca. 500 kBit/s. Die Upload-Geschwindigkeit war OK.


Getestet habe ich die Downloadrate mit dem Ookla Speedtest: http://www.speedtest.net

Was ich vor dem Anruf bei der Telekom-Hotline ausprobiert habe und der Hotline auch so mitgeteilt habe:
1. Zwei unterschiedliche Router getestet (Fritzbox und Speedport)
2. Splitter getauscht bzw. ohne Splitter getestet
3. PC / Notebook über LAN oder WLAN am Router betrieben

Die Telekom-Hotline hat eine Leitungsmessung durchgeführt und mir bestätigt, daß die volle Geschwindigkeit anliegen müßte. Fehler waren aus ihrer Sicht keine zu erkennen.
Am nächsten Arbeitstag sollte sich ein Techniker der Sache annehmen.

How-I-fixed-it (bzw. wie es der Techniker gelöst hat):
Schon kurz vor dem ausgemachten Termin rief der Telekom-Techniker an und bestätigte die Beobachtung der sehr langsamen Downloadrate. Er habe den Anschluss in der Vermittlungsstelle auf einen "anderen Port" gelegt und das Problem behoben.

Er hat ausdrücklich unsere gute Vorarbeit und die selbst durchgeführte Diagnose gelobt, was ihm die Fehlersuche und -Behebung deutlich erleichterte.

Kurzer Test mit Speetest bestätigte, dass nun wieder die volle Datenrate für den Download zur Verfügung steht.

Einige Foren-Threads mit vergleichbaren Problembeschreibungen:

http://www.dsl-forum.de/downloadrate_gering_upload_perfekt_t18984.html

https://forum.telekom.de/foren/read/service/internet-festnetz/internet-performance/dsl-16000-extem-langsam,790,11180207,11180207.html?#msg-11180207

https://forum.telekom.de/foren/read/service/internet-festnetz/internet-performance/downloadrate-bricht-auf-ca-20-ein,790,11179938,11182275.html?#msg-11182275

Short description in English:
DSL download performance very bad although router says full rate is available and synchronization with DSLAM is OK. Problem fixed by service engineer switching to a different port.